Em breve, a Apple oferecerá reparos no Face ID sem precisar substituir todo o iPhone

De acordo com um memorando interno obtido pelo MacRumors de uma fonte confiável, as Apple Stores e os provedores de serviços autorizados da Apple em breve poderão reparar o Face ID no iPhone XS e modelos mais recentes sem precisar substituir todo o dispositivo.

A Apple diz que os técnicos autorizados em breve terão acesso a uma nova peça de serviço da câmera TrueDepth que inclui todos os módulos de Face ID e de câmera frontal, permitindo que os reparos sejam realizados no mesmo dispositivo. A Apple disse que a medida ajudará a reduzir o número de reparos em grande escala em máquinas completas como parte dos esforços da empresa para reduzir a pegada de carbono de seus produtos.

Pode ser mais acessível para os clientes fazer um reparo de Face ID no mesmo dispositivo do que substituir o dispositivo inteiro, mas o memorando não inclui detalhes de preços.

A Apple introduziu o Face ID para o iPhone X em 2017, mas o dispositivo parece estar excluído do novo processo de reparo da mesma unidade do sistema TrueDepth. A nova seção de serviço estará disponível para iPhone XS e versões mais recentes.

As Apple Stores e os Centros de Assistência Autorizados Apple podem utilizar a ferramenta de diagnóstico Apple Service Kit para determinar quando efetuar reparações de Face ID no mesmo dispositivo, em vez de substituir todo o dispositivo ou reparações do “iPhone Rear System”. Documentação e treinamento estarão disponíveis posteriormente, disse a Apple.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.